契約の撤回について

有料プランをご契約いただいた場合、14日以内であれば契約を撤回できます。理由は必要ありません。ご説明いただく必要もありません。撤回に際して、キャンセル料や違約金はいただきません。お支払いいただく可能性があるのは下記の割合に応じた金額だけで、それも早期の着手をご依頼いただいた場合に限られます。

14日間は、契約が成立した日から数えます。つまり、私たちが書面でお送りした業務範囲と料金にご同意いただいた日です。作業を開始した日でも、お支払いいただいた日でもありません。

この権利の根拠は、私たちの契約が準拠するデンマークの消費者契約法（forbrugeraftaleloven）です。本ページのご案内は同法に沿ったもので、各国の法定書式に従うものではありません。そのために、お住まいの国の強行法規より不利になることはありません。お住まいの国の法律がこれより遅い起算日を定めている場合（ドイツとオーストリアでは契約成立の翌日から起算します）、お客様には遅いほうの起算日が適用されます。

この権利は消費者のものです。学校・大学・企業が事業として契約される場合には適用されません。

対象となるのは有料プランです。無料ツールと無料相談は対象外です。料金をお支払いいただいていないためで、撤回権は対価をお支払いいただく契約に付くものだからです。無料ツールはいつでも使うのをやめられますし、ご相談もいつでもキャンセルいただけます。

14日以内に作業を始めるようご依頼いただいた場合は、実際に提供した分について割合に応じた金額をお支払いいただきます。その仕組みは下記の項目で正確にご説明します。

私たちの契約はデンマーク法に準拠します。そしてデンマークの消費者法は、この権利をEU域内にお住まいの方に限定していません。日本にお住まいでも、ドイツやデンマークのご家族とまったく同じ14日間があります。

日本では見慣れない制度かもしれません。日本法では、このようなオンラインでのご契約は通信販売にあたり、クーリング・オフの制度はありません。事業者が表示した解約条件が、そのまま適用されます。私たちの解約条件は本ページに記載したとおりで、その上にデンマーク法が14日間の撤回権を重ねています。

日本の規律とデンマークの規律が異なる場合、お客様に有利なほうを私たちが適用します。お客様の側で何かを主張したり、争ったりしていただく必要はありません。これは法解釈ではなく、私たちの契約条件です。日本のご住所であることを理由に、この権利を狭く扱うことはありません。

契約が成立する前に、次の内容を書面でお送りします。プランに含まれるもの、諸費用を含む総額、支払いの時期と方法、業務を行う時期、そして本ページの撤回に関するご案内と、下記に掲載した撤回書式です。

14日以内の着手をご依頼いただく場合は、その後に撤回されたときにプラン総額に対する割合に応じた金額をお支払いいただくことになる旨も、同じ書面であわせてお伝えします。ご同意いただく前にお伝えする必要があり、実際にそうしています。

ご同意いただいた後は、同じ内容を改めてメールでお送りします。お手元に残して読み返していただくためです。

もし私たちがこの撤回に関するご案内を怠った場合、14日間は最長で12か月延長されます。そうなる前に、きちんとお伝えするほうがよいと考えています。

hello@nordbridgehouse.com 宛てにメールで、撤回する旨をはっきりとお書きください。「3月3日に締結した契約を撤回します」といった一文で十分です。意思が明確であれば、書き方は問いません。

本ページ下部に掲載した撤回書式をお使いいただくこともできます。必須ではありません。文面をご自身で考えずに済むように用意しているものです。

重要なのは送信された日であり、私たちが読んだ日ではありません。14日目に送信いただければ期間内です。受領は書面でご連絡します。

出願の締切は待ってくれません。そのため、14日が経つ前に作業を始める必要が生じることがあります。この期間中に開始するのは、お客様から明示的にご依頼いただき、かつ、業務がすべて完了した時点で撤回権が消滅することをご確認いただいた場合に限ります。後から疑義が生じないよう、業務範囲にご同意いただくのと同じメールで、いずれも書面でいただきます。

その後、途中で撤回いただくこともできます。その場合は、ご連絡をいただいた時点までに実際に提供した分について、プラン総額に対する割合に応じた金額をお支払いいただきます。それ以上はいただきません。超過分は返金します。

この割合に応じた金額を請求できるのは、お客様が着手をご依頼になり、かつ、ご同意いただく前に撤回権とお支払いいただく金額の両方をご説明したことを私たちが証明できる場合に限られます。証明できない場合、お支払いは発生しません。

早期の開始をご依頼いただいていないのに私たちが着手していた場合、その作業について費用は発生しません。

この権利が終わるのは2つの場合です。14日が経過したとき、または、明示的な開始のご依頼と、完了により権利が消滅することのご確認をいただいたうえで、業務がすべて完了したときです。この条件のもとでプランがすべて提供された後は、撤回の対象は残りません。

撤回権が終わっても、私たちの他の約束が終わるわけではありません。すべての出願を締切の14日前までに提出可能な状態にします。十分な余裕をもってお知らせいただいた締切についてこれを果たせなかった場合は、その出願に対応する報酬分を返金します。各出願に対応する報酬の割合は、お客様ごとの書面の業務範囲に明記します。お支払いの前に金額が分かるようにするためです。この約束は、14日の前後を問わず、それ自体として有効です。

撤回いただいた場合、お支払いいただいた金額を返金します。上記の項目により割合に応じた金額が生じる場合は、それを差し引いた額です。ご連絡を受け取ってから14日以内に行い、同じ週のうちの返金を目指します。

返金は、お支払いに使われたのと同じ方法で行います。別の方法をご希望の場合はその限りではありません。撤回に際して、キャンセル料や違約金はいただきません。

現時点で私たちにお支払いいただけるものはありません。お支払方法とお支払時期は未確定で、これは日本の特定商取引法に基づく表記のページに残る2つの未確定項目です。いずれも、日本での最初の有料販売の前に同ページへ掲載します。それまでお支払いは発生しませんので、返金の対象も生じません。

以下の各行をメールにコピーし、ご記入のうえ hello@nordbridgehouse.com までお送りください。この書式のご利用は任意です。

宛先：NordBridge House ApS（設立手続き中）、デンマーク・コペンハーゲン、hello@nordbridgehouse.com

この書式はまだ完全ではありません。郵送先住所を記載できていないためです。この不足は、登記の問題ではなく私たちの問題です。デンマークの法律は、将来の会社ではなく創業者2名に対して、今、郵送先住所を求めています。これは現在検討中の決定事項です。CVR番号、登記上の所在地、電話番号も、まだ存在しません。会社の登記が完了しだい追記します。その間に不利益を受ける方はいません。有料の契約は存在せず、ご同意いただく前に、住所を記載した完成版の書式を、書面の業務範囲とあわせて必ずお渡しするからです。それまでは hello@nordbridgehouse.com でご連絡いただけます。そこに送っていただいた撤回は有効です。

私（私たち）は、以下の役務に係る契約を撤回する旨を通知します：

注文日／受領日：

消費者の氏名：

消費者の住所：

消費者の署名（書面で通知する場合のみ）：

日付：

サービスは2026/27年の出願サイクルに向けて開始します。NordBridge House ApSは設立手続き中で、有料プランの販売実績はなく、撤回権を行使された方もまだいません。会社の登記が完了し、不足している項目を掲載するまで、販売は一切行いません。

本ページを今の時点で掲載しているのは、初めてお金が動く日に条件が現れるのではなく、あらかじめ条件を知っていただくためです。